Tokyobet Üyeliği ve Parola Kurtarma

Yeni Üyelik mi, Mevcut Hesap mı?

Mevcut hesabınız varsa yeni kayıt açmak yerine oturum açma veya parola kurtarma yolunu izleyin. Erişim adresinin değişmesi hesap bilgilerinizin kendiliğinden değiştiği anlamına gelmez. Daha önce hangi e-posta adresini kullandığınızı hatırlamıyorsanız kendi posta kutularınızda kayıt mesajlarını arayın; başkasının iletişim bilgisini denemeyin.

Yeni üyelik sırasında formda istenen bilgileri doğru ve tutarlı biçimde girin. İsim, doğum tarihi veya iletişim bilgisindeki bir hata daha sonraki hesap doğrulamasını zorlaştırabilir. Formun zorunlu alanlarını tamamlamadan önce kullanıcı sözleşmesini okuyun. İşaretlenmiş kampanya ya da pazarlama seçenekleri varsa bunları hesap açma onayından ayrı değerlendirin.

Kaynak: ICANN Lookup

İletişim Bilgilerini Erişilebilir Tutun

Hesabınıza bağlı e-posta veya telefon numarası, parola yenileme ve işlem bildirimleri için önemlidir. Erişemediğiniz bir posta kutusuyla kayıt oluşturmak daha sonra kurtarma işlemini zorlaştırabilir. Kişisel iletişim bilgilerinizi güncel tutun; ortak kullanılan adresleri tercih etmeyin. E-posta hesabının kendisi için de güçlü ve farklı bir parola belirleyin.

Doğrulama mesajı gecikirse gereksiz yere art arda kod istemeyin. Son gönderilen kodun geçerli olduğu sistemlerde eski kodu kullanmak hata oluşturabilir. İstenmeyen posta klasörüne bakın ve telefonunuzdaki mesaj filtrelerini inceleyin. Kodun geçerlilik süresi ekranda belirtiliyorsa bu süreyi esas alın; herhangi bir süreyi varsaymayın.

Parola Yenilemesini Tamamlayın

Parolayı hatırlamıyorsanız formda sunulan kurtarma seçeneğini kullanın. Kurtarma mesajının sizin başlattığınız işlemle ilgili olduğundan emin olun. Gelen bağlantıdaki alan adını inceleyin ve yeni parolanızı başka bir hizmette kullandığınız parolayla aynı seçmeyin. Kurtarma işlemi için kişisel bir hesaba para gönderilmesi gerekmez.

Parola yöneticisi kullanıyorsanız yeni bilgiyi doğru alan adı kaydına ekleyin. Eski parola kayıtlarının otomatik doldurulması tekrar hata oluşturabilir. Ek doğrulama kullanılan hesaplarda yedek kurtarma seçenekleri varsa bunları cihazınızdan ayrı, güvenli bir yerde saklayın. Kurtarma kodunu ekran görüntüsüyle sosyal medya mesajına taşımayın.

Hesap Erişimi Geri Gelmiyorsa

Kayıtlı iletişim bilgisine erişemiyorsanız site içindeki resmi araçlarla doğrulanan destek kanalına başvurun. Başvuruda hangi bilgiye erişemediğinizi ve son başarılı girişinizi yaklaşık olarak açıklayın. Hesap sahipliği için belge istenirse belgenin neden gerekli olduğunu ve hangi güvenli alana yükleneceğini sorun.

Aynı sorun sürerken yeni hesap açmak, üyelik koşullarındaki mükerrer hesap hükümleriyle çelişebilir. Önce mevcut hesabın durumunu netleştirin. Destek adına yazan kişilere parola, tek kullanımlık kod veya e-posta hesabınızın erişimini vermeyin. Ekran paylaşımı talebi de hesap bilgilerinizi görünür hale getirebilir.

• Başvuru tarihini ve varsa kayıt numarasını saklayın.
• Kimlik belgesini kamuya açık bir yoruma eklemeyin.
• Sorun çözüldüğünde açık oturumları ve kayıtlı cihazları gözden geçirin.